Nel sondaggio globale condotto da ServiceNow su 1.900 leader del settore manifatturiero, oltre l’80% ha dichiarato di concentrarsi o di investire in modo significativo nel miglioramento dell’esperienza di vendita e del servizio clienti. Si tratta di un aspetto fondamentale per sbloccare nuovi flussi di entrate e offrire ai clienti un’esperienza efficace che favorisca la redditività. […]

I clienti richiedono servizi sempre più immediati, convenienti e innovativi. Come possono i produttori soddisfare queste aspettative? Leggi l’eBook e scopri come snellire e automatizzare le operazioni aziendali lungo tutto il ciclo di vendita e assistenza, utilizzando una piattaforma unificata. Esplora anche come aumentare i ricavi legati ai servizi, digitalizzando la gestione degli ordini, l’assistenza […]